Wirtualne Biuro – Co to jest I skąd się wzięło?

Zacznijmy od odpowiedzi na jedno z najbardziej podstawowych pytań do tego tekstu. Czym jest wirtualne Biuro? Otóż jest to usługa polegająca na wynajęciu adresu do prowadzenia swojej działalności. W ramach tej usługi, w polskich realiach przedsiębiorca wynajmuje adres od Instytucji (niekoniecznie musi chodzić np. o Coworking).

Wraz z adresem do rejestracji firmy(co nie zawsze jest standardem) otrzymuje również inne usługi takie jako np. obsługa poczty, dostęp do sali spotkań i inne usługi biurowe.

Jeśli zaś chodzi o historię tej usługi to wszystko rozpoczęło się według różnych źródeł na przełomie lat 80 i 90 XX w. Za twórcę tej usługi uznaje się przedsiębiorcę amerykańskiego Ralph Gregory. Pierwsze Wirtualne biuro podobne do tych jakie dzisiaj znamy zostało przez niego założone w 1994r w miejscowości Boulder w Kolorado w USA. W tym czasie w branży wynajmu królował  wynajem powierzchni biurowych (executive suites ). Jednak już wtedy rynek zaczął potrzebować pewnej elastyczności, którą dawały właśnie wirtualne adresy/wirtualne biura. Pierwotnie oferowały one różne usługi charakterystyczne dla współczesnego im modelu pracy biur (korespondencja, faksy, telefony etc.)

Dzisiaj wirtualne adresy stanowią usługę, która jest coraz bardziej popularna, również w Polsce. Dzięki rozwojowi modelu pracy zdalnej oraz nowych technologii stają się one coraz częściej alternatywą dla standardowego wynajmu biur. Ze względu na rozwój nowych mediów (email, Internet) zmieniła się również nieco ich specyfika.

Wirtualny Adres – Czy to legalne?

W Polsce Wirtualny Adres jest niesłusznie kojarzony z firmami – oszustami lub z działalnością tak zwanych  „słupów”. Ponadto kilka lat temu pojawiła się dyskusja nad legalnością wirtualnego biura w sensie podatkowym (nadania numeru NIP). Powodem miał tutaj być brak możliwości wykonywania funkcji zarządczych spółki pod wskazanym adresem. Jednak dzisiaj coraz więcej biur oferuje w swoich umowach również możliwość wynajmu powierzchni, co zdaje się niwelować ten problem.

W świetle polskiego prawa, jak pisze Maja Werner (prawniczka, specjalistka prawa cywilnego i prawa spółek handlowych) na portalu bezprawnik.pl korzystanie z Wirtualnych Biur, podobnie jak prowadzenie takiej działalności przez podmioty jest jak najbardziej legalne. Jednocześnie jak zaznacza w swoim tekście Naczelny Sąd Administracyjny wskazał w jednym ze swoich wyroków że :

(…) Co więcej w obecnych realiach obrotu gospodarczego, przy uwzględnieniu współczesnych technologii, czynności zarządcze i działalność gospodarcza są i mogą być prowadzone w dowolnym miejscu, także przy wykorzystaniu tzw. biur wirtualnych czy biur coworking (dzielonych).(…)

Oznacza to nie mniej ni więcej to, że korzystanie z biur /adresów wirtualnych nie powinno być brane przez Urząd Skarbowy za przesłankę do odmowy nadania przedsiębiorcy numeru NIP. Jeśli chcesz skorzystać z usług wirtualnego biura, a obawiasz się czy to legalne, spokojnie jest to jak najbardziej legalne rozwiązanie.

Musisz tylko przed podpisaniem umowy upewnić się, że firma świadcząca taką usługę ma zgodę właściciela lokalu na podnajmowanie go osobom trzecim. Ponadto należy pamiętać o tym, że jeśli zarejestrujemy działalność w wirtualnym biurze to właściwym dla niej US będzie urząd, adresu pod którym go zarejestrowaliśmy (u nas jest to US Warszawa – Praga.).

Dlaczego warto mieć Wirtualny Adres?

Dlaczego warto wynająć sobie wirtualny adres? Powodów jest przynajmniej kilka.

Bo wygodne i elastyczne

Po pierwsze dlatego, że uzyskujemy w ten sposób wygodne i elastyczne rozwiązanie dla naszej działalności. Rzetelnie pracujące biuro wirtualne przyjmie naszą korespondencję i powiadomi nas o tym. Większość biur oferuje również skanowanie korespondencji i przesyłanie jej do nas drogą mailową, co jest również wygodne.

Bo oszczędność czasu

Argument trochę nawiązujący do pierwszego. Poza wygodą, którą zyskujemy przy obsłudze naszej firmy zyskujemy jeszcze jedną rzecz, a mianowicie czas na prowadzenie naszej działalności. Fakt faktem obsługa korespondencji przychodzącej nie jest jakoś szczególnie czasochłonna, jednak jeśli podliczylibyśmy to w rozrachunku rocznym to zakładając dwie przesyłki tygodniowo w ciągu roku zyskujemy jakieś 104 min, czyli 1h 44 min.

Oczywiście przy założeniu, że formalności z listonoszem, jeśli go spotkamy, lub na poczcie zajmą nam ok. 1 min. W wypadku dłuższych posiedzeń i przy większej ilości przesyłek ten czas rośnie. Część z Was powie, że to nie dużo, tym nie mniej to prawie dwie godziny, które możemy przeznaczyć na „czynność x”.

Dodatkowo odkąd jestem w Fantastic Studio na palcach dwóch rąk mogę policzyć dni, kiedy nie spotkałem listonosza (zawsze bo nie było poczty danego dnia). Więc uogólniając można powiedzieć, że jeśli jest do Ciebie przesyłka to ktoś w wirtualnym biurze na pewno ją odbierze (w najgorszym wypadku będzie to awizo).

Bo cena

Kolejny argument to znaczne obniżenie kosztów naszej działalności. Abonament za usługę wirtualnego adresu jest bowiem nieporównywalnie niższy w stosunku do kosztów wynajmu biura stacjonarnego. Ponadto często istnieje możliwość rocznego okresu rozliczeniowego. To z kolei oznacza, że płacimy raz i nie musimy o tym myśleć przez kolejny rok.

Bo Fajny Urząd skarbowy/ ZUS etc.

Tak, wiem co powiecie: wszystkie urzędy i urzędnicy są tacy sami… Jednak część firm, która zarejestrowała u nas swoją działalność jako główny motyw podjęcia takiego kroku podała właśnie taką odpowiedź. Urząd Skarbowy Warszawa–Praga to jeden z bardziej przystępnych urzędów w Warszawie. Za mojej kadencji w Fantastic Studio nie było z nim problemów.

Bo prestiżowy adres warszawski

To z kolei argument dla ludzi, którzy chcieliby posiadać siedzibę Firmy w Warszawie a sami zameldowani są np. na Śląsku (wynajmując tylko mieszkanie w stolicy). Nie chcą oni przy każdej przeprowadzce zmieniać adresu swojej działalności, a poprzez wirtualne biuro mają właśnie taką możliwość. Ponadto adres w Warszawie wygląda na wizytówkach nieco lepiej niż, nie ujmując mu oczywiście niczego, adres w Mrozach, Jachrance, czy Ząbkach.

Jak wygląda Wirtualny Adres w Fantastic Studio?

Teraz czas na trochę reklamy :) Poza usługami takimi jak Biurko, Sala konferencyjna czy Mikrobiuro nasza firma oferuje też możliwość rejestracji firmy pod naszym adresem. Ostatnio nieco zmieniliśmy tą usługę. Przygotowaliśmy dla Was trzy atrakcyjne pakiety , które zaczynają się już od 55 PLN / mies.  Rozliczenia możliwe są w formie kwartalnej, półrocznej lub rocznej . Zapewniamy obsługę przychodzącej korespondencji, powiadomienia,  jej skanowanie,   ale nie tylko :-) Zainteresowany? Więcej informacji o samych pakietach znajdziecie w tabelce na tej stronie. 

Podsumowanie

Podsumowując, wirtualne biuro pomimo dość krótkiej historii,  to coraz bardziej popularna usługa dostępna dla przedsiębiorców.  Jest elastyczne, a profesjonalnie prowadzone oszczędza Twój czas i pieniądze. Ponadto adres w dużym mieście na pewno ma wpływ na to jak postrzega się firmę w branży. Na co czekasz? Skorzystaj z usługi wirtualnego biura  w Fantastic Studio :)

Post Wirtualne Biuro – Alternatywny adres dla Twojej firmy. pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.

…………….

Rady dla cyfrowych nomadów

Ostatnie postępy technologiczne takie jak bezprzewodowy Internet, smartfony, Voice over IP i aplikacje oparte na chmurze pozwalają nam pracować zdalnie niezależnie od miejsca pobytu czy zamieszkania.

Określenie „cyfrowy nomad” stało się popularne w ciągu ostatnich kilku lat i to coś o czym marzy wielu przedsiębiorców. Brak nudnej rutyny, brak długich dojazdów do biura i pracy od rana do wieczora. Tylko podróże, odkrywanie świata i zbieranie nowych doświadczeń. Brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe?

Będąc osobą pracującą zdalnie na co dzień muszę przyznać, że życie cyfrowego nomada nie jest bez trudności i problemów. Dlatego chciałam podzielić się kilkoma dobrymi radami dla przedsiębiorców chcących zostać cyfrowymi nomadami.

1. Znajdź swój rytm pracy

Znalezienie czasu w którym jesteś najbardziej produktywny, ma zasadnicze znaczenie dla Twojej kreatywności i podejmowania ważnych decyzji. Wiele ludzi jest najbardziej wydajnych rano. Ty jednak nie musisz się tego trendu trzymać. Jeśli jesteś bardziej wydajny zaczynając pracę popołudniu czy dopiero wieczorem to wtedy powinieneś pracować. Wybierz czas który jest najlepszy dla Ciebie!

2. Stwórz plan pracy

Odpowiedzialność za własny rozkład zajęć i harmonogram pracy jest wielkim plusem zdalnej pracy. Musimy jednak pamiętać, że wiąże się to również z wielką odpowiedzialnością – odradzam przekładanie pracy na następny dzień. Pracując nad wielkim projektem, zawsze znajdziesz coś co przykuje Twoją uwagę, a nie jest związanez pracą: zaplanowanie następnego wolnego dnia, ostatnie wiadomości z kraju i świata video na YouTubie itp.

Aby tego uniknąć polecam stworzenie harmonogramu pracy, czyli tego kiedy w danym tygodniu masz zamiar pracować i co chcesz osiągnąć. Mniejsze cele ułatwią Ci skupienie się na danym zadaniu.

3. Upewnij się, że poradzisz sobie z dyskomfortem i wadami

Oczywiście bycie cyfrowym nomadem ma wiele plusów. Zanim jednak zaczniesz musisz zrozumieć dyskomfort i wady wiążące się z takim życiem. Musisz sobie poradzić z życiem na walizkach i brakiem prawdziwego domu. Nikt nie zaplanuje Ci podróży i zarezerwuje przelotów, noclegów itp. Wszystko będzie na twojej głowie. Nie wszędzie będzie dobre połączenie i szybki Internet, dobra infrastruktura oraz smaczne jedzenie. Bycie cyfrowym nomadem to świetna przygoda, ale czasami może być też trudno J

4. Pracuj nad umiejętnościami, które możesz wykorzystać

Nie możesz po prostu wyruszyć w podróż jako cyfrowy nomad, spodziewając się, że reszta się jakoś ułoży. Będąc cyfrowym nomadem musisz posiadać umiejętności dzięki którym inni będą chcieli Cię zatrudnić. Musisz również być w stanie znaleźć zlecenia, które odpowiadają Twojemu zestawowi umiejętności, jak również potrafić się sprzedać i zrobić dobre wrażenie, tak aby zdobyć zlecenie o które się starałeś.

Jeśli jesteś już przedsiębiorcą i pracujesz nad rozwijaniem swoich umiejętności i biznesu, ważne jest, aby wybierać miejsca gdzie istnieją wspólnoty przedsiębiorców z którymi kontakt pomoże Ci w osiągnięciu założonych celów.

O Autorce: Na co dzień pracuję zdalnie dla Trendhim. Jestem uzależniona od Internetu i za dużo czasu spędzam na Instagram, Pintrest i YouTube, ale niestety nie potrafię przestać J Będąc cyfrowym nomadem udało mi się już zwiedzić większość Europy i Indie. Kochałam każdą chwile podczas podróży i zdobywania nowych doświadczeń.

Post Rady dla cyfrowych nomadów pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.

1.    Rób to do czego nie masz kompetencji

Ok, może nie chodzi o zupełny brak kompetencji. Jeśli nie umiesz rozkręcić komputera i złożyć go z powrotem tak aby nie została Ci żadna „niepotrzebna śrubka” to po prostu tego nie rób. Jeśli natomiast masz wiedzę np. z zakresu dyplomacji i musisz napisać jakiś tekst na bloga lub inny, to wybierz temat, który będzie dla Ciebie stanowił nowe doświadczenie. W ten sposób nauczysz się czegoś nowego, co wytrenuje trochę twój umysł, a przy okazji zdobycie nowej wiedzy może okazać się frajdą, która bardziej pozytywnie wpłynie na efekty twojej pracy niż pisanie o czymś na czym zjadłeś zęby i co byłoby po raz setny„tylko odtwarzaniem Twojej wiedzy”. Poszerzaj horyzonty i wyjdź poza twoją strefę komfortu.

2.    Wizualizuj

Kolejny ważny punkt. I to chyba najbardziej działający ze wszystkich. Kiedy mi zleca się jakieś zadanie w pierwszej kolejności staram się zobrazować sobie efekt do którego dążę i dopiero później przechodzę do pytania jak to osiągnąć. W ten sposób łatwiej jest zacząć pracę, bo wiemy do czego dążymy.

3.    Najpierw zrób a potem pomyśl

Często kiedy pracuję nad czymś mam ten problem – za dużo myślę. Oczywiście ten punkt podobnie do poprzedniego ma swoje rozsądne granice. Jednak w pracy kreatywnej musimy pamiętać, o tym że w momencie planowania wszystko jest możliwe. Dopiero później przychodzi „zderzenie z rzeczywistością”

4.    Nie ma głupich pomysłów

Punkt powiązany z poprzednim, chodzi w nim o to, że za bardzo przejmujemy się pomysłami już w momencie ich tworzenia. O tym, że nie ma głupich pomysłów może świadczyć choćby to zestawienie z pozoru niekoniecznie najmądrzejszych pomysłów, które przyniosły osobom, które to wymyśliły krocie. Mój ulubieniec z tej listy to Milion Dollar Homepage, gdzie za wynajem 1 pixela na stronie płaci się 1$ i jakoś nie widzę na niej wolnych pixeli. Jednocześnie brak myślenia defensywnego to jedno z założeń, moim zdaniem, najbardziej kreatywnej techniki tworzenia pomysłów, czyli brainstormingu.

5.    Staw czoła swoim lękom

Wszyscy się czegoś boimy. Nie ma osoby nieustraszonej . A jeśli tak to boimy się z jakiegoś powodu ( np. niska samoocena swoich możliwości, opinia innych etc. ) a jeśli się boimy to nasza kreatywność spada. Należy stanąć z naszym „strachem” twarzą w twarz a emocje z tym związane przekuć w coś kreatywnego.

6.    Nie ma nowych pomysłów

Taka prawda. Jeśli myślisz, że wpadłeś na coś zupełnie nowego to jesteś w błędzie. Nawet takie nowinki jak Facebook, czy Instagram bazują na tym co już było. W wypadku Instagram’ a jest to koncept galerii zdjęć połączonej z nowoczesnymi aparatami fotograficznymi w smartphone’ ach, a Facebook to kolejne „miejsce spotkań”, które korzysta z dobrodziejstw techniki, jaką jest Internet. Nie mówię tu nawet o kazusie Billa Gatesa i Steve’a Jobsa opisanym w „Piratach z doliny krzemowej”, którzy znaleźli się na naszej liście filmów dla przedsiębiorców,

7.    Nie rezygnuj – Jest na to za wcześnie.

Zawsze. Rezygnacja to znaczy przerwanie pracy. Jeśli jesteś twórcą treści to nie możesz sobie na to pozwolić. Jeśli piszesz bloga/robisz vloga lub jesteś twórcą innych treści to po pierwsze musisz pamiętać, że nikt nie zrobi tego lepiej od Ciebie (sam najlepiej wiesz co chcesz zawrzeć w swoich mediach/pracach/kodzie etc.). Po drugie nikt nie zrobi tego za Ciebie, jeśli tobie właśnie powierzono to zadanie. Zatem nawet jeśli natrafisz na brak pomysłu to przeczekaj brak weny, szlifuj swój warsztat i twórz dalej. W końcu to trening rodzi mistrza, jak mówi przysłowie.

8.    Nie próbuj robić – Rób

To chyba podstawa każdego działania – nastawienie. Mówiąc, że spróbuję coś zrobić zostawiamy sobie furtkę, że a może tego nie zrobię lub do odłożenia zadania na później (prokrestynacji) i tu jest błąd. Za autorką infografiki posłużę się słowami mistrza Yody z Gwiezdnych Wojen : „Rób albo nie rób. Nie ma próbowania”

9.    Popełniaj błędy

Nie myli się ten, kto nic nie robi. To też jedno z przysłów, które lubię powtarzać. Błędy są naturalną częścią procesu twórczego i każdy z nas – twórców je popełnia. Jeśli nie widzisz błędów daj obejrzeć swoją pracę innym. Warto również powiedzieć, że na błędach powinniśmy się uczyć, ale nie rozpamiętywać ich. Reasumując proces twórczy zazwyczaj wygląda następująco: Tworzysz –> popełnisz błąd –> Zauważysz go/Inni go zauważą –> Poprawisz go i wyciągasz z niego wnioski (udoskonalasz swój twór). Błędy zatem działają na plus poprzez konstruktywną krytykę.

10. Współpracuj

Ostatni punkt z mojej dziesiątki, który jest moim zdaniem najprostszy do zrobienia. Jeśli tworząc coś masz zagwozdkę. Jeśli dochodzisz do „kreatywnej ściany” to nic nie pomoże Ci równie bardzo jak współpraca z drugą osobą. Razem np. poprzez wspomniany wcześniej brainstorming możecie znaleźć rozwiązanie każdego problemu, które później możesz zaaplikować do swojego kreatywnego projektu.

Podsumowanie

Reasumując temat każdy może być kreatywnym. Wystarczy znaleźć swój sposób na kreatywną pracę. Kiedy np. piszę jakiś tekst to często w pierwszej wersji piszę to „co mi ślina na język przyniesie” aby potem pracować już nad gotowym tekstem, co daje, jak sądzę, pozytywne rezultaty. Jednocześnie trzeba pamiętać o tym, że jesteśmy różni i każdy musi odnaleźć swoją drogę do bycia kreatywnym.

A jak wy zabieracie się do tzw. pracy kreatywnej – może praktykujecie którąś z metod pokazanych powyżej, a może którąś, której nie wymieniłem, a która znajduje się na poniższej infografice? Zostawcie swoje sposoby na kreatywną pracę w komentarzu.

Źródło: http://fundersandfounders.com/

Post Jak być kreatywnym? – 10 porad ułatwiających twórczą pracę pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.

Elevator Pitch? A co to takiego?

Zacznijmy od podstaw. O co tak naprawdę chodzi? Elevator Pitch jak sama nazwa wskazuje to prezentacja siebie i swojego biznesu, którą możemy wygłosić podczas przejazdu windą – czyli trwająca ok. 20 sek. Sama idea tej prezentacji wywodzi się ze Stanów Zjednoczonych, gdzie spotkania „w windzie” przyczyniły się do rozwoju niejednej kariery młodego przedsiębiorcy. Dziś Elevator Pitch odnosi się raczej do krótkiego przedstawienia siebie i swojej firmy niekoniecznie w warunkach windowych.

Moją ulubioną historią związaną z takim prezentacją jest spotkanie Prezesa kolei Canadian Pacific Railway z pewnym człowiekiem. Spotkanie miało miejsce ok. 100 lat temu na stacji Montreal-Windsor. Człowiek ten podszedł do prezesa i zapytał czy jeśli zaoszczędzi dla jego firmy kwotę 500.000 USD w dwa lata to dostanie czek na 50.000 USD. Prezes zaciekawiony zapytał co ten ma na myśli. Człowiek odpowiedział, że jego parowozy mają namalowaną z boku pełną nazwę firmy Canadian Pacific Railway. Przecież każdy widzi że to jest pociąg(ang. Railway), a farba za dodatkowe słowo z boku składu to koszt ok 500.000 USD w okresie 2 lat. Sytuacja zakończyła się wypisaniem czeku na kwotę 50.000 USD.

Ta anegdota pokazuje, że dobrze wykonana prezentacja firmy/pomysłu prowadzi do zysku – w tym wypadku było to 50 tys. dolarów. Zatem co powinno się składać na taką prezentację? I jak do niej podejść? I na jakie pytania ma ona odpowiedzieć?

Po pierwsze Powiedz kim jesteś i czym się zajmujesz.

To chyba najważniejsze w tym wszystkim – musisz powiedzieć kim jesteś! Podaj swoje imię i nazwisko, nazwę firmy i slogan jeśli taki macie. Potem przejdź do tego czym się zajmujecie. Pamiętaj, że jeśli ludzie skojarzą Ciebie i twoją firmę przy kolejnym spotkaniu to wygrałeś. Pozostaje jeszcze stara zasada, że nie ważne co i jak o tobie piszą, ważne aby imię i nazwa się zgadzała. Spotkałem się z prezentacjami, które również kończyły się imieniem i nazwiskiem i nazwą firmy.

Po drugie pomyśl problemowo – jaki problem możesz pomóc rozwiązać?

Druga ważna rzecz to odpowiedź na pytanie jaki problem możesz rozwiązać dla klienta. Najlepiej wpleść w prezentację pytanie na którego odpowiedzią jest twoja usługa. Jeśli np. twoją specjalnością są responsywne strony www. to zapytaj czy chcieliby Państwo aby wasza strona wyglądała dobrze na komputerze, smartphonie i tablecie? Jeśli jesteś grafikiem to pytanie może brzmieć: Chcielibyście odświeżyć logo/stronę etc. Ważne w tym punkcie jest np. stwierdzenie zaraz potem: My możemy Wam w tym pomóc.

Po trzecie co wyróżnia ciebie z tłumu.

Ok teraz kolejna ważna sprawa. Jak wiemy na rynku jest wielu grafików web-developerów, designerów itd. Clue całego programu polega na tym, żeby klienci skorzystali właśnie z Twojej usługi. Warto w tym momencie wspomnieć o tym, że pracowałeś z firmą lub instytucją „X” (za x wstaw nazwę firmy/instytucji – im większa tym lepiej). Wyolbrzymiając jeśli pracowałeś nad czymś dla Prezydenta USA to się tym po prostu pochwal! Wiem wiem nie ładnie jest się przechwalać, jednak biznes jest nieubłagany i jeśli nie zrobisz tego ty to zrobią to inni. Tak samo jeśli robisz coś w sposób unikalny – masz na to patent – to od razu z jednej strony buduję Ci image człowieka rozsądnego (jak coś wymyśli to patentuje) i usługi/ produktu jedynego w swoim rodzaju – jeśli masz patent to znaczy, że albo nikt inny tego nie ma, albo że zarabiasz na wykorzystaniu swoich praw autorskich (co moim zdaniem jest sytuacją Win-Win). Przy okazji pochwal się jaki gigant korzysta z twoich opatentowanych rozwiązań. Ludzie myślą bowiem jeśli ci duzi to mają to może i mnie się to przyda.

Po czwarte: nie przesadź! Ty i twój biznes nie jesteście najważniejsi.

Tu w nawiązaniu do poprzedniego punktu. Kiedy już mówisz o tym jaki ty i twój produkt jesteście wspaniali to wyważ to co mówisz. Wszyscy lubimy bowiem jeśli mówi się o nas dobrze lub nas chwali. Często jednak tak bardzo skupiamy się na „ ja”, że zapominamy o tym co jest celem tej prezentacji, czyli o nawiązaniu relacji z klientem i zaciekawieniu go swoim wystąpieniem. Elevator Pitch i wystąpienia do 60 sek. powinny być bowiem przyczyną do dalszej rozmowy, w której podamy szczegóły.

Zostawmy więc jakieś niedopowiedzenie w swojej prezentacji – np. przez stwierdzenie że „pracowaliśmy między innymi z…”. Wtedy ciśnie się na usta pytanie jak z tymi to z kim jeszcze, co już stanowi jakiś temat do dalszej rozmowy i do podania więcej szczegółów. To ma być interakcja z potencjalnym klientem a nie nasz monolog.

Po piąte: Ćwiczenie czyni mistrza!

Nie należy się zrażać jeśli nie przykuliśmy uwagi naszym pierwszym Elevator Pitchem. Każdy kiedyś zaczynał. Jeśli chodzi zaś o to jak stworzyć technicznie takie wystąpienie to polecam najpierw ułożenie pełnej prezentacji zawierającej wszystko co chcielibyśmy powiedzieć w powyższych kwestiach. Następnie stopniowe okrajanie z informacji mniej ważnych aż do momentu, gdy stwierdzimy, że zawarliśmy wymagane minimum, które umożliwi nam dalszy dialog z klientem. I tak wiem, korekta tekstu, który napisaliśmy jest najtrudniejszym zadaniem dla autora, jednak posiadanie dobrej prezentacji może nam, jak w wypadku wspomnianym powyżej przynieść realny zysk. Zatem ćwiczmy, skreślajmy i poprawiajmy.

Podsumowanie

Kończąc, nigdy nie wiemy kiedy przyda nam się dobry Elevator Pitch. Jestem jednak zdania, że każdy powinien posiadać taką prezentację. Mało tego to że ją posiadasz, znaczy że znasz się na swoim biznesie i wiesz co jest w nim najważniejsze – jak pisałem dobierasz informację przy doskonaleniu tej prezentacji. Przysłowiową windą może być natomiast coraz więcej sytuacji. Jak wspomniano powyżej wszyscy ciągle się spieszymy i czas jest czymś co cenimy najbardziej. Taka prezentacja przydaję się choćby na wszelkich Networkingach, gdzie musimy się przedstawić w czasie znacznie krótszym niż wspomniane w tytule 60 sek. Dlatego też warto poświęcić chwilę na taką prezentację nie pomijając bez echa tego, że może nam ona przynieść po prostu zysk, czy to w postaci nowego klienta czy np. 50.000 dolarów :-).

A czy wy kiedyś musieliście się zaprezentować w przeciągu mniej niż minuty? Jak wam poszło? Napiszcie w komentarzach :-)

Post Jak zaprezentować swoją firmę w mniej niż 60 sekund, czyli co to jest „Elevator Pitch”? pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.

1.    Spotkanie z klientem – Zacznij od planu

Nigdy nie idź na spotkanie jeśli nie masz przynajmniej wstępnych przemyśleń. Najlepiej jeśli sprecyzujesz temat spotkania i rozłożysz go sobie na czynniki pierwsze, zastanów się nad tym co jest celem tego spotkania i jakie rezultaty chcesz osiągnąć. Jeśli przychodzisz na spotkanie ze swoimi notatkami (przemyśleniami) od razu budujesz image człowieka, który zna się na rzeczy. Ponadto z dobrymi notatkami nie zapomnisz o żadnym szczególe, który chciałeś poruszyć.

2.    Poznaj drugą stronę

Jak mawia Sun Tsu „Poznaj swojego wroga”. Biznes jest czasami porównywany do wojny, a co za tym idzie mają tutaj zastosowanie zasady „Sztuki wojny”. Oczywiście tylko teoretycznie. Przed spotkaniem warto dowiedzieć się o tym z kim będziemy rozmawiać. Warto zatem przynajmniej wpisać imię i nazwisko, które poznajemy w Google i zobaczyć co nam wyskoczy. Pomocny jest również w takim wypadku np. portal LinkedIn lub GoldenLine, gdzie znajdziemy (o ile dana osoba ma na nim swój profil) informację o prowadzonej przez nią działalności, jej zainteresowaniach i umiejętnościach. Taka wiedza może nam się przydać np. do przełamania lodów podczas pierwszej rozmowy.

3.    Wybierz Miejsce

To ważny punkt bo, jak mówi polskie przysłowie jak cię widzą tak cię piszą. Jeśli mamy taką możliwość najlepiej odbywać takie spotkania w siedzibie twojej firmy. Jeśli pracujesz z domu to świetną opcją są biura coworkingowe, takie jak nasze Fantastic Studio, gdzie na godziny można wynająć sobie przestrzeń na spotkania, wraz z serwisem kawowym i poczęstunkiem. Może być też tak, że klient zażyczy sobie spotkania w swojej siedzibie.

Osobiście unikałbym spotkań w miejscach typu kawiarnia – z jednej strony są to spotkania na tzw. „neutralnym gruncie”. Z drugiej jednak nie wszystkie prezentację da się pokazać w warunkach kawiarnianych.

4.    Spróbuj przewidzieć przebieg spotkania – ewentualne pytania od drugiej strony

Jest to swoisty element planowania spotkania. Jest on ważny więc poruszę go oddzielnie, Postaraj się przewidzieć jak to spotkanie może się potoczyć. Fajnym sposobem jest np. przeprowadzenie próby takiego spotkania. Wejdź w buty swojego klienta, postaraj się przewidzieć jego pytania i przygotuj na nie odpowiedzi. W ten sposób unikniesz niemiłych niespodzianek w trakcie spotkania.

5.    Autorytet o ludzkiej twarzy

Teraz przejdźmy już do samego spotkania. Klient szybciej skłoni się do naszej usługi jeśli zobaczy, że ma do czynienia z profesjonalistą w danej dziedzinie. Warto w trakcie spotkania powoływać się na poprzednie projekty – jeśli mieliśmy do czynienia z podobnym problemami. W tym momencie warto wspomnieć o kilku jak mówi klasyk „oczywistych oczywistościach”.  W trakcie spotkania skup się przede wszystkim na swoim kliencie (wycisz telefon i nie odpowiadaj na maile i SMS). Rób notatki i słuchaj aktywnie – dopytuj w razie potrzeby. Jednocześnie prowadź dialog z równej pozycji – pomijając relację sprzedawca – klient wszyscy jesteśmy ludźmi.

Z drugiej jednak strony budując swój wizerunek staraj się nie przesadzić – jeśli czegoś nie wiesz lub musisz coś sprawdzić to po prostu powiedz o tym drugiej stronie. Ponadto nie staraj się zgrywać kogoś kim nie jesteś – bądź po prostu sobą. Jeśli np. w przeciwieństwie do mnie nie lubisz nosić krawatów to po prostu tego nie rób.

6.    Podsumuj spotkanie

W końcu warto zrobić podsumowanie spotkania. Najlepiej  zrobić to zarówno  wspólnie z klientem na sam koniec spotkania jak i kilka dni później np. w formie mailowej (sam kilka razy spotkałem się z taką formą). Dobre podsumowanie i wnioski ze spotkania korzystnie wpłyną na nasz image jako profesjonalista. Pozwolą nam też na doprecyzowanie wszystkiego przed ostateczną pracą nad projektem – unikniemy niedomówień. Oczywiście w wypadku średnich i dużych projektów zalecamy też spisać zgodną z ustaleniami umowę.

Podsumowanie

Reasumując, jak widzimy z powyższego tekstu do spotkania trzeba się przede wszystkim przygotować – znam jedną lub dwie osoby, które chodzą na spotkania ad hoc i dobrze na tym wychodzą, jednak zdecydowana większość z nas musi się do tego po prostu przygotować. W większości przypadków takie „odrobienie pracy domowej” oszczędzi nam nieprzyjemności w trakcie spotkania. Pamiętajmy jednak, że na pewno nie przewidzimy wszystkiego – jest po prostu za dużo zmiennych mających wpływ na przebieg spotkania. Myślę, że zawarłem w tym tekście sześć podstawowych punktów w zakresie przygotowania i prowadzenia spotkania. To jest moim zdaniem esencja. Jeśli uważacie że czegoś tu zabrakło proszę podzielcie się swoją opinią w komentarzu do tego tekstu.

Post Spotkanie z klientem – 6 przydatnych porad pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.

1.    Etykiety

Zaczynamy od najprostszej rzeczy czyli od etykiet w skrzynce Gmail. Jest to prosty sposób na segregowanie swojej poczty, przydatny w szczególności jeśli łączysz swoją prywatną i służbową skrzynkę. Aby je ustawić należy wejść w ustawienia następnie wybrać Na górze zakładkę etykiety i przejść na dół strony i tam stworzyć etykiety. Następnie po przejściu do skrzynki odbiorczej w panelu po lewej stronie pojawią się etykiety po naciśnięciu białego kwadraciku obok etykiety pojawi się okienko, gdzie można dokonać zmiany np. koloru etykiety (można posłużyć się paletą zaproponowaną przez Google jak również wybrać własny kolor). W ten sposób otrzymujemy w prosty sposób przejrzystą skrzynkę odbiorczą.

2.    Anuluj wysyłanie maila.

Czasami w pośpiechu zdarza się, że wyślemy maila aby po chwili zorientować się że o czymś nie napisaliśmy, albo że zrobiliśmy jakiś błąd. W wypadku programów pocztowych zazwyczaj w takim wypadku można tylko napisać kolejnego maila ze sprostowaniem. Gmail natomiast daje nam możliwość cofnięcia wysłanego maila. Wystarczy odblokować taką opcję w ustawieniach ogólnych poczty. Należy w nich znaleźć opcję cofnij wysyłanie i odznaczyć, że jest włączona a następnie oznaczyć czas. Można też wybrać czas w jakim taka poprawka jest możliwa – od 5 do nawet 30 sek. Możliwość pojawia się od razu po pokazaniu się komunikatu o wysłaniu wiadomości. Jeśli klikniemy na cofnij to powrócimy do edycji naszego maila.

3.    Filtry na Gmail (aliasy).

To funkcja o której dowiedziałem niedawno. Otóż chodzi o to, że jeśli w naszym adresie wstawicie znaki „+“ i kropka to de facto nie mają one znaczenia. Zatem jeśli weźmiemy adres pokazany na zdjęciu to możemy wpisać go na wszystkie te sposoby a i tak trafi on do naszej skrzynki odbiorczej. Sprawdziłem to źle wpisując swój prywatny adres gmail do wiadomości wysłanej z mojej innej skrzynki odbiorczej. O dziwo zadziałało (byłem przekonany, że mail nie dojdzie). Ale nie chodzi tutaj tylko o zbędność znaków. Przydatna funkcja to wprowadzenie filtru na konkretny adres email. W ten sposób jeśli nie chcemy otrzymywać zbędnego spamu tworzymy wersję naszego adresu np. ze znakiem „+” i jakimś dopiskiem i tworzymy filtr w opcjach (Ustawienia => Filtry i zablokowane adresy) poczty. W ten sposób można np. niechcianym wiadomościom nadać etykietę wiadomości-śmieci (dostępną w Gmail domyślnie), lub inną, co ułatwi nam segregację naszej poczty. Można też kazać naszej skrzynce wyrzucać takie wiadomości jeśli spodziewamy się spamu. Mało osób wie o tej funkcji a jest na dość przydatna.

4.    Dropbox na Gmail

Dropbox chyba nie trzeba nikomu przedstawiać. Pobierając wtyczkę do naszej przeglądarki możemy połączyć naszą pocztę email z kontem w tej popularnej chmurze. Od tego momentu możecie wgrywać zdjęcia/pliki ze swojego Dropbox bezpośrednio do wiadomości email lub ściągać je z wiadomości na Dropbox. Więcej szczegółowych informacji na temat tego jak połączyć konta Dropbox i Gmail znajdziecie w tym artykule.

5.    Skróty klawiszowe na Gmail i aplikacja KeyRocket.

Teraz trochę o skrótach klawiszowych. Mogą nam one zaoszczędzić nasz cenny czas. Np. jeśli chcemy odpisać na jakąś wiadomość wystarczy w otwartym oknie wcisnąć klawisz „r” od angielskiego respond czyli odpowiedz. Jeśli chcesz usunąć jakąś wiadomość wystarczy zaznaczyć ją w skrzynce i wcisnąć „#”(domyślnie Shift +3). Jeśli chcesz napisać nową wiadomość naciśnij „c”. Zanim jednak przejdziemy do używania skrótów klawiszowych musimy je włączyć i tak wchodzimy w Ustawienia skrzynki następnie skróty klawiszowe i zaznaczamy, że mają być one włączone (domyślnie są wyłączone). Ciekawą metodą na nauczenie się wszystkich skrótów klawiszowych jest rozszerzenie KeyRocket, która po jej zainstalowaniu pokaże nam m.in. jakich skrótów możemy teraz użyć aby otrzymać akcję którą chcemy. W ten sposób możemy się szybko nauczyć interesujących nas skrótów.

6.    IFTTT

Ten skrót ma rozwinięcie w sformułowaniu IF This Then That i jeśli zalogujesz się na stronie z linku powyżej i połączysz swoje konto gmail to odblokujesz kilka ciekawych opcji. Np. jeśli chcesz aby maile z konkretną etykietą zostały wysłane do konkretnej osoby wystarczy stworzyć taką regułę na stronie. Jak to zrobić pokazuje filmik poniżej.

Jest to dla mnie nowa platforma(dowiedziałem się o niej przy okazji reaserchu do tego artykułu), jednak wydaję mi się fajna i posiadająca potencjał – być może powstanie oddzielny artykuł na jej temat.

7.    Boomerang

Kolejne ciekawe rozszerzenie. Pracując wysyłamy bowiem całą masę maili każdego dnia. W takim natłoku spraw możemy zapomnieć o tym, że wysłaliśmy jakąś ofertę i nie dostaliśmy jeszcze na nią odpowiedzi. Czasami w naszym zabieganiu możemy zapomnieć odpowiedzieć na jakiegoś maila. Z Boomerang taka sytuacja raczej nie będzie miała miejsca – możemy przy jego pomocy zaprojektować i zaplanować wysłanie konkretnego maila automatycznie. Możemy też zapewnić sobie przypomnienie o tym, że mieliśmy coś wysłać.

8.    Secure Gmail

W tej aplikacji chodzi z kolei o to aby zapobiec wyciekowi informacji. Pozwala ona na wysyłanie zaszyfrowanych hasłem wiadomości, które nawet na serwery Google trafiają już w tej formie. Szyfrujemy je hasłem, które podajemy adresatowi naszej wiadomości drogą inną niż email. Odbiorca dostaję wiadomość w takiej formie i po wciśnięciu linku i wpisaniu umówionego hasła wiadomość jest odkodowywana. Firma Streak odpowiedzialna za Secure Gmail twierdzi, ze nie przechowuje kopii twoich wiadomości na serwerze.

9.    Gmail Snooze

Za to rozszerzenie podobnie jak w poprzednim przypadku odpowiada firma Streak. Tym razem chodzi o uśpienie maila, który do nas przyszedł. Przyjmijmy, że dostajesz ciekawego maila z gatunku dobrze odpowiem jak będę miał trochę czasu(np. zaproszenie na jakiś event). Następnie zajmujesz się swoimi zadaniami, projektam i kolokwialnie rzecz biorąc zapominasz o zaproszeniu. Pół biedy jeśli zapraszający wyślę Ci tzw. fallow- up mail, czyli maila z przypomnieniem, że jeszcze nie odpisałeś. Jeśli jednak tego nie zrobi to spotkanie (szczególnie takie z ograniczoną liczbą miejsc) może przejść Ci koło nosa. Snooze likwiduje ten problem. Aplikacja pozwala bowiem na uśpienie maila (poprzez tymczasowe usunięcie go z twojej skrzynki). Sam ustawiasz kiedy ma się on znowu pojawić. Po upływie tego terminu mail wskakuje na górę naszej skrzynki jako nieprzeczytany. Fajna sprawa szczególnie w wypadku tzw. maili to-do later.

10. WiseStamp

Na koniec zostawiłem rozszerzenie, które w fajny sposób przerobi twój podpis w mailu. WiseStamp jest stroną internetową, która poprzez przyjemny edytor pozwoli Ci wygenerować twój unikalny i profesjonalnie wyglądający podpis. W wersji darmowej możemy edytować istniejące szablony podpisów i mamy do wyboru sporą gamę opcji, które umożliwią nam zrobienie unikalnego podpisu. Wersja Pro, która kosztuje aż 72 USD rocznie (sic!) jest, pomimo jeszcze większej wszechstronności (Rozmiar zdjęcia czcionki, ikon społecznościowych etc.), jest moim zdaniem nieopłacalna. Do zrobienia profesjonalnego podpisu, bez konieczoności dogłębnej znajomości HTML w pełni wystarczy wersja darmowa. Jedyną funkcją, która jest w wersji PRO a której mi żal jest możliwość eksportu takiego podpisu do naszego programu pocztowego. Nie jest to jednak argument na wydanie aż takiej sumy pieniędzy.

Podsumowanie

Reasumując tak przedstawia się 10 naszych porad/propozycji mających poprawić i ułatwić Twoje korzystanie ze skrzynki Gmail. Rozszerzeń do Gmail jest cała masa – część dostępna przez Laboratorium Gmail dostępne w opcjach, część jako rozszerzenia do przeglądarek. Ciężko więc opisać wszystkie. W tym tekście wybrałem te, które mogą, moim zdaniem przyczynić się do poprawy produktywności w korzystaniu z Gmail. Jedyny mankament jaki jest powszechny dla aplikacji dla Gmail jest taki, że doskonale działają, gdy językiem wyświetlania skrzynki jest angielski. Jeśli Ci to nie przeszkadza to na pewno ułatwią Ci one pracę.

Jeśli macie swoje ulubione rozszerzenia to zapraszam do dyskusji na ich temat w komentarzach. Jeśli zastanawiacie się nad przejściem do Gmail to mam nadzieję, że mój tekst pomoże wam w podjęciu waszej decyzji, bo Gmail to naprawdę dobra alternatywa skrzynki email.

Post Gmail – 10 przydatnych porad i aplikacji pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.

Z czego to wynika?

Generalnie rzecz biorąc jest to kwestia przede wszystkim braku naturalnego światła. Kiedy światło słoneczne wpada do naszego oka przekształcane jest w impuls, który trafia do mózgu i pobudza organizm. W zimie gdy wychodzimy z domu przeważnie jeszcze jest ciemno, gdy do niego wracamy to już jest ciemno. Zatem brakuje nam światła słonecznego. Sztuczne światło kolokwialnie mówiąc nie robi w tym wypadku roboty – jest za mało intensywne. Nie pomogą też solaria ani inne tego typ miejsca, bo potrzebujemy naturalnych promieni słonecznych.

Poprzez brak pobudzenia organizmu przechodzimy do kolejnego problemu, czyli spadku produkcji hormonów– takich jak serotonina, beta-endorfiny czy dopamina. Do tego dochodzi niedobór witamin – w szczególności witaminy D, ułatwiającej przyswajanie fosforu i wapnia. Jeśli dodamy do tego, że w skutek mroźnego powietrza dochodzi do utraty wilgoci z organizmu no to mamy z grubsza przyczyny naszego złego samopoczucia.

„D“ jak dobre samopoczucie!

Zacznijmy od wspomnianej wyżej witaminy D. Niedobór tej witaminy może się objawiać częstszymi niż zwykle infekcjami, stanami zapalnymi skóry czy spojówek, oraz bólami mięśni. W lecie nasz organizm sam wytwarza witaminę D jako reakcję na promienie słoneczne. Zatem skąd wziąć ją w zimie kiedy słońca albo nie ma albo jest go tak mało?

Pierwsze co poradzę w tej kwestii to dieta. W zimę zaprzyjaźnijmy się w szczególności z wszelkiego rodzaju rybami. Zawierają one bowiem spore ilości witaminy D. Do naszej diety dodajmy ponadto warzywa strączkowe, orzechy, płatki owsiane. Nie zaszkodzi też spożywanie od czasu do czasu gorzkiej czekolady. W ten sposób dostarczymy do organizmu wapnia i magnezu. Co natomiast mają robić osoby do których nie przemawia śledź(1 szt. Zawiera 1000 IU witaminy D), dorsz, makrela czy, mój ulubiony, halibut?

Po pierwsze witaminę D można dostać w każdej aptece. Jeśli kupicie ją to wystarczy brać po jednej kapsułce dziennie i powinniście odczuć zmianę samopoczucia. Inną opcją np. w wypadku witaminy D3 jest tran(na szczęście również dostępny już w kapsułkach – ja też nie lubię jego zapachu i smaku).

Jednocześnie też należy pamiętać o tym, żeby nie przesadzić w drugą stronę – nadmiar witaminy D znacznie podniesie poziom wapnia we krwi, co z kolei może prowadzić do bólów głowy, brzucha czy oczu.

Pij 2 litry „wody” dziennie!

Teraz przechodzimy do nawilżania naszego organizmu. Tu zasada jest banalnie wręcz prosta. W zimę pijmy dwa litry „wody” dziennie. Dlaczego piszę „wody”. Ano dlatego, że do bilansu płynów możemy wliczyć poza czystą wodą również herbatę, kawę(w szczególności z mlekiem), świeżo wyciśnięte soki owocowe i inne. Jeśli nie lubisz np. kawy a potrzebujesz energii fajnym wyjściem jest Yerba Mate.

Tak jak pisałem w tekście o cukrze starajmy się ograniczyć słodzone napoje(np. Coca- Colę, która zawiera „tonę” białego cukru). Nie polecałbym też picia napoi energetycznych w wersji na codzień.

Rusz się z tej kanapy!

Po trzecie pomimo, że pogoda do tego nie zachęca to bądźmy aktywni. O zbawiennym wpływie aktywności na koncentrację pisałem już wcześniej tutaj. Zamiast siedzieć wygodnie w zamkniętym pomieszczeniu wyjdźmy się przewietrzyć, pochodzić, pobiegać(znam też takich ludzi ;-)), czy pojeździć na nartach, łyżwach lub snowboardzie. Jeśli nie mamy samozaparcia to wymuśmy to na sobie, poprzez zobowiązanie – zapiszmy się na basen, siłownie, czy choćby zajęcia taneczne. Ostatecznie płacimy za taką aktywność, a nic tak nie motywuje do działania jak możliwa strata czegoś(w tym wypadku pieniędzy ;-))Ponadto jeśli już jesteśmy w pomieszczeniu to je wietrzmy – ogrzewanie pomieszczenia ponad miarę sprawia bowiem, że wzmaga się w nas uczucie senności i zmęczenia.

Oczywiście pamiętajmy o zasadzie „złotego umiaru”- nie chcemy się bowiem przeziębić.

Może to prozaiczne ale… wyśpij się ;-p

Punkt po trosze powiązany z poprzednim. Jeśli jesteśmy nie wyspani to z miejsca nasze samopoczucie pikuję w dół. Generalnie rzecz biorąc człowiek dorosły powinien spać mniej więcej 6-7 godzin na dobę, warto więc od czasu do czasu położyć się wcześniej. Osobiście nie należę do osób, które kładą się wcześnie(w tygodniu starczy mi 5-6 h snu). Mam jednak taką zasadę, że w sobotę lub niedzielę (zależnie od „planów na weekend”) śpię do momentu kiedy sam z siebie nie wstanę. Wtedy mogę powiedzieć, że zregenerowałem siły. Ważne jest tutaj poznanie swojego organizmu.

Ważne jest nie tylko ile śpimy ale też gdzie śpimy. I nie chodzi mi tutaj o miejsce w sensie geograficznym a o przygotowanie naszego pokoju do snu. Dobrze na nas sen będzie wpływało wywietrzenie miejsca gdzie śpimy. Ważna jest też optymalna temperatura (mówi się o tym, żeby było to max. 18°C). W takich warunkach powinniśmy spać zdecydowanie lepiej – mamy świeże powietrze i nie jest nam za gorąco.

Jak nie dać się zimowemu zmęczeniu – doraźne „poprawiacze” humoru.

W końcu istnieją tymczasowe poprawiacze naszego nastroju. Nazwałem je doraźnymi, bo nie wszędzie mają one zastosowanie. Zaliczyć do nich możemy np. gorącą kąpiel, drzemkę czy dobrą książkę lub film(zależnie od preferencji). Ja, osobiście lubię usiąść w zimie przed komputerem/ telewizorem i obejrzeć film lub serial popijając gorące kakao. Każdy z nas ma to co może nazwać takim doraźnym środkiem, więc i ty znajdź swój :-)

Podsumowanie

Reasumując temat, zima to okres w którym nasz organizm działa na nieco wolniejszych obrotach. Wynika to z różnych czynników jednak skutkiem jest nasze złe samopoczucie. Istnieją jednak sposoby aby sobie z tym poradzić. Przede wszystkim uzupełnijmy wit. D, dbajmy o naszą aktywność, dotleniajmy się i wysypiajmy. Powinniśmy poczuć się znacznie lepiej.

I z takim przesłaniem na weekend chciałbym was zostawić. Jeśli chcecie i znacie jakieś fajne sposoby na zimową poprawę samopoczucia to napiszcie o nich w komentarzach . Do usłyszenia :-)

Post Jak nie dać się zimowemu zmęczeniu? Oto kilka porad. pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.

CES – a co to takiego?

Zacznijmy od tego czym jest CES. Są to chyba największe (a przynajmniej tak się reklamują) targi elektroniki użytkowej na świecie. Od kilku lat odbywają się one w Las Vegas Convention Center w Las Vegas, NV w Stanach Zjednoczonych. To tutaj prezentacje mają miejsce prezentacje nowych rozwiązań w dziedzinie elektroniki użytkowej. Pierwsze targi CES odbyły się w czerwcu 1967r w Nowym Jorku. Od tego czasu jak można łatwo policzyć mija w tym roku równe 50 lat. W latach 1978- 1994 odbywały się dwie imprezy jedna w styczniu w Las Vegas a druga w czerwcu w Chicago.

Przez 50 lat na targach zostało zaprezentowane kilka pomysłów, które w swoim czasie uznano za rewolucyjne, dziś natomiast są albo na porządku dziennym albo odeszły już do lamusa.

Jako przykłady innowacji, które pokazane były na targach CES można podać np(w nawiasach data debiutu). magnetowid (1970), Odtwarzacze płyt LaserDisc (1974) i Compact Disc (1981). Akcesoria dla graczy takie jak PONG(jedna z pierwszych gier– 1975) Commodore 64 (1982) Amiga 1000 (1984) czy NES, lub jak kto woli Pegasus (1985). To tutaj w 1998 r zadebiutowała technologia HDTV, a w 2004r. dyski Blu-Ray. Jednym słowem jeśli chcemy wiedzieć w jakim kierunku zmierza świat technologii nasze oczy powinny skupić się w styczniu na Las Vegas. W tegorocznych targach wystawiało się bowiem ok 3 tys. stoisk.

Furorę zrobiła Alexa!

Jak już pisałem na tym blogu uważam, że zbliżamy się, bardzo powoli ale zawsze, do czasów przedstawionych w komiksie Iron Man. Tegoroczne targi CES utwierdzają mnie w tym przekonaniu. Zdaniem wszystkich relacji zwycięzcą tych targów jest firma Amazon. Co prawda nie wypuścili na tych targach nic nowego, jednak ich elektroniczna asystentka Alexa zrobiła na CES prawdziwą furorę. Zgodnie z zapowiedziami producentów Aleksę będziemy niedługo mogli spotkać w szerokiej gamie urządzeń innych niż głośniki echo od Amazon. W ramach koncepcji Internetu rzeczy ma być ona dostępna np. w nowej lodówce od LG, samochodzie Forda czy smartphone’ach koreańskiej firmy Huawei(Póki co seria Mate9). Zatem Alexa może być asystentem, który, przy zakupie sprzętu odpowiednich marek z domu włączy nasz samochód(po podaniu przez nas głosowo kodu PIN), Z samochodu zaopiekuje się naszym domem – jeśli ten jest „smart” a przez telefon pokaże nam czego brakuje jeszcze w lodówce i doda to na nasze polecenie do listy zakupów.

Likwiduje to problem Alexy, o którym czytałem przy tekście o asystentach czyli to, że dotychczas była jednoplatformowa – tylko w głośnikach Echo. Teraz jej głos stanie się wieloplatformowy.

CES 2017 – Ogólne Trendy.

Tegoroczne targi CES pokazały kilka trendów w technologii użytkowej, nad którymi należałoby się zatrzymać. Po pierwsze rozwój, wspomnianego już wcześniej konceptu Internetu Rzeczy. Na tym tle prym na CES wiodła Alexa jednak inni Asystenci również byli obecni – Google promowało swój Google Home, a Hundai chce wprowadzić Google Assistent do swoich aut. Ponadto pojawiły się tam też roboty, które posłużą nam za asystentów, a które mogą się poruszać jak np. Kuri

Qualcomm, który odpowiada za większość procesorów w urządzeniach przenośnych zaprezentowało swój najnowszy procesor (SnapDragon 835) w kontekście przejścia i prac nad jeszcze szybszym Internetem 5G(Rozkwit w 2035r).

Po drugie Trend do miniaturyzacji cały czas postępuje a im coś „cieńsze” lub mniejsze tym bardziej „sexy”. W ten trend wpisali się ludzie z LG prezentując Telewizor (3 rozmiary od 55-65”) o grubości ekranu 2,5mm, okrzykniętego „Wallpeper TV” od serii „W” w modelu.

Podobnie z laptopami, gdzie firmy, wyłączając laptopy przeznaczone dla graczy, stawiają na coraz lżejszy sprzęt niejednokrotnie pełniący funkcję Tabletu. Nawiązując jeszcze do tego trendu nie można przejść obojętnie wobec Kingstona, który pokazał swoje dwa nowe pendrivy o pojemności odpowiednio 1 i 2 TB (sic! Mój dysk przenośny ma taką pojemność).

Po trzecie to trend produkcji autonomicznych samochodów i generalnie rzecz biorąc większa z roku na rok obecność ich producentów na tych Targach. . Chodzi tu o autonomię w prowadzeniu. Od tej pory samochód miałby oddać nam kierownicę tylko w momencie zdezorientowania systemu. Jako przykłady Należy podać projekt Concept-I od Toyoty i Audi Q7 z podzespołami NVIDII, którą obok Alexy również okrzyknięto zwycięzcą tych targów. Ponadto BMW pokazało prototyp ekranu dotykowego do kierowania procesami w ich autach.

Elektronika użytkowa dla freelancera – czy było coś ciekawego?

Przyglądając się targom CES zobaczyłem kilka ciekawych rzeczy z punktu widzenia freelancera. Jednak w tym akapicie opowiem o dwóch, szczególnie przydatnych jeśli jesteś np. grafikiem , czy projektantem.

Razer Project Valerie

Pierwsza rzecz to Project Valerie zaprezentowana przez firmę Razer. Choć firmę te kojarzymy przede wszystkim z akcesoriami dla graczy to uważam, że ich nowe dziecko, którego prototyp widzieliśmy na CES może z powodzeniem pomóc nam w codziennej pracy. Rozwiązuje on bowiem przynajmniej konceptualnie problem tylko jednego monitora w laptopie.

Zgodnie z pomysłem Razera, Valerie ma nie jeden a trzy monitory, obsługujące 4K, o przekątnej 17,3 cala każdy. Jeden monitor widzielibyśmy domyślnie dwa kolejne pojawiałyby się wyjeżdżając z obudowy na specjalnych zawiasach po naciśnięciu odpowiedniego przycisku(lub komendy dołączonego oprogramowania). Jeśli dodamy, że za grafikę w tym komputerze odpowiedzialna jest najnowsza na dziś dzień karta NVIDIA GeForce GTX 1080 (przeznaczoną do komputerów stacjonarnych) otrzymujemy z jednej strony komputer gamingowy najwyższej półki, z drugiej nie mamy problemu np. z obróbką grafik 3D, czy z wykorzystaniem Valerie jako przenośnego studia. Cieszy fakt, że pomimo mocy ten laptop tylko 5,4 kg i ma ok. 3,8 cm grubości.

Z tym laptopem wiąże się chyba też największa afera CES 2017. Komuś bowiem tak bardzo Valerie przypadła do gustu, że postanowił ukraść jej dwa modele ze stanowiska Razera. Firma za zwrócenie prototypów zaproponowała nagrodę pieniężną – 25 000 USD. Wizualizację Valerie zobaczycie w filmiku poniżej

Polaroid DW100 3D Pen

Kolejne ciekawe urządzenie zaprezentował Polaroid. Jeśli jesteś projektantem i potrzebujesz zwizualizować swój projekt w technologii 3D od dzisiaj możesz to zrobić z Długopisem do druku 3D Polaroid DW 100. Łączy on w sobie funkcję drukarki 3D z pistoletem do kleju– działa na podobnej zasadzie. Z tą różnicą, że to my kontrolujemy temperaturę. Nie możliwe jest również oparzenie– ponieważ opatentowane przez Polaroida plastikowe, którymi malujemy wystygają w kilka sekund po nałożeniu a sam długopis ma specjalne zabezpieczenia.

Jeśli chodzi o cenę zestawu to za sam długopis musielibyśmy zapłacić od 130 USD(za wersję przewodową) do 150 USD za wersję bezprzewodową, która na jednym ładowaniu wytrzyma 1,5h i jest wyposażona w dedykowaną stację ładowania. Do tego należy dodać koszt 30-60 USD za szpulę plastikowej nitki do rysowania(zależnie od długości) i już możemy tworzyć nasze modele w 3D. Wizualizację tego co można zrobić takim długopisem prezentuje poniższy filmik.

Podsumowanie

Reasumując uważam, że tegoroczne Targi CES były bardzo ciekawe. Pokazano na nich, jak co roku wiele ciekawych rozwiązań i trudno było mi z tego ogromu wybrać jakieś, które skierowałbym dla freelancerów. Jednak te dwa o których wspomniałem wyżej wydają mi się szczególnie przydatne w „wolnych zawodach”.

Jeśli śledziliście CES proszę napiszcie w komentarzach co Wam się podobało. Jeśli nie to zacznijcie to robić. Są to bowiem targi, które definiują to z czym, w miarę upowszechniania rozwiązań będziemy mieć do czynienia (Patrz przywołany przez mnie magnetowid i płyty CD).

Post Długopis 3D dla każdego, czyli CES 2017 dla freelancerów pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.

Po pierwsze planuj z wyprzedzeniem.

To najważniejsze! Dobry plan to podstawa przy gorących okresach w roku. Zaplanowanie pracy z wyprzedzeniem pozwala na spokojne jej wykonanie. Nie musi to być od razu plan na cały miesiąc z góry. Wystarczy jeśli np. w poniedziałek wieczorem układasz plan gry na wtorek etc. Przy planowaniu uwzględnij, w miarę możliwości wszystkie możliwe scenariusze (Oczywiście nigdy nie przewidzisz nowego zlecenia ale zostaw sobie na nie jakiś margines czasu). Pomyśl co musisz zrobić, a co jest danego dnia opcjonalne i zacznij od tej pierwszej grupy – Zjedzmy tę żabę :-). Gdy projekt, którym się zajmujesz jest duży i złożony warto podzielić sobie go na mniejsze zadania – sprawi to, że będziesz pracował bardziej efektywnie, a „małe sukcesy” wzmocnią twoją motywację do pracy.

Jeśli tak jak obecnie mamy okres świąteczny to pamiętaj nie zostawiaj takich spraw na „ostatnią chwilę”. Zamiast tego również rozłóż to w czasie. To co możesz zrobić wcześniej zrób wcześniej a to z czym musisz czekać do samej Wigilii niech ta rzecz czeka sobie w spokoju. W ten sposób zaoszczędzisz sobie tzw. świątecznego strasu a i zwykła presja czasu nie będzie już taka straszna. Planować można tradycyjnie(kalendarze książkowe to też jakiś pomysł na prezent ;-)), jak i nowocześnie- o przydatnych aplikacjach w tym zakresie pisałem tutaj.

Po drugie informuj i trzymaj się założeń.

Kolejna ważna sprawa! Jeśli coś zaplanowałeś to po pierwsze poinformuj o tym innych – jak pisałem wcześniej na blogu takie zobowiązanie działa na ludzi motywująco. Po drugie trzymaj, lub staraj się trzymać ustalonego harmonogramu. Nie jest to przesadnie trudne jeśli dobrze złożysz swój dzień. Nie mniej jednak jeśli przeznaczasz czas na jakiś projekt to faktycznie przeznacz go na projekt a nie na inne rzeczy. Jak pisałem jednak, nie da się przewidzieć wszystkiego i czasem zdarzenie losowe może nam nieco popsuć plan dnia. W większości przypadków jednak da się zaplanować dzień tak, aby go efektywnie wykorzystać.

Wiem też, że niektórych rozpraszaczy, nawet tych domowych, da się uniknąć. W moim wypadku wystarczyło np. zamknięcie drzwi do pokoju, w którym robiłem coś dla mnie ważnego (np. pisałem pracę na zaliczenie semestru na uczelni). Przy zachowaniu pewnej „dyscypliny sieciowej” (portale społecznościowe potrafią skutecznie zburzyć koncentrację) był to dla mnie sposób na w miarę szybkie i bezbolesne wykonanie zadania. Jeśli z dyscypliną jest problem to zawsze można zablokować strony w naszej przeglądarce – takich aplikacji jest w sieci sporo. Jako przykład niech posłuży ta wtyczka do Google Chrome.

Pracuj mądrze, nie więcej!

Złota zasada w tej kwestii brzmi: „Bierz na siebie tylko tyle pracy, ile wiesz że jesteś w stanie udźwignąć”. W czasach, gdzie „pieniądz kręci światem” może to wydawać się truizmem ale, im więcej pracy (zleceń) przyjmiemy, tym więcej presji odczuwamy. Pracujmy więc z głową i jeśli widzimy, że ledwo wyrabiamy się przy 3 zleceniach miesięcznie to nie bierzmy jeszcze czwartego. Dlatego zawsze przed przyjęciem kolejnego zlecenia warto zwarzyć czy jest mi ono rzeczywiście niezbędne.

Po drugie nie róbmy wszystkiego na raz. Przyznam się Wam, że czasami mam z tym problem ;-) Jednak generalnie jeśli coś robię to staram się skupić na zadaniu. Ponadto specjaliści radzą, żebyśmy nie dali się rozproszyć np. poprzez przychodzące maile. Jednak osobiście uważam, że zależy to od tego czym się zajmujemy. W moim wypadku komunikacja mailowa/ telefoniczna z klientami stanowi esencje pracy i jest zdecydowanie na pierwszym miejscu. Jest to zatem kwestia priorytetu danego zadania. Jak pisałem wcześniej najpierw must-do a potem reszta.

Po trzecie poznaj siebie i znaj swoją najbardziej produktywną porę dnia. To kwestia indywidualna, co do tego nie ma sporu. Są ludzie, którzy są produktywni rano, są tacy, którzy lubią pracować popołudniami, a znam też takie przypadki, którym pracuje się dobrze w nocy. Nie mniej jednak, jeśli widzę, że najbardziej kreatywny jestem dajmy na to między 11-16 to staram się właśnie w tym czasie zmieścić całą kreatywną pracę danego dnia i wycisnąć z niej jak najwięcej. Od cała historia.

Na koniec, dbaj o siebie!

Jeśli dobrnąłeś do tego momentu w tekście to możesz odnieść wrażenie, że mamy być tytanami pracy. Mamy trzaskać zadanie za zadaniem zgodnie z ustalonym terminarzem. Nic bardziej mylnego. Układając plan dnia powinniśmy uwzględnić jeszcze jeden bardzo istotny czynnik. Tym czynnikiem jest nasze zdrowie. Może to trochę górnolotne stwierdzenie. Niemniej mam wrażenie, że dziś wszyscy gonimy za czymś (kasa, uznanie, dobra opinia?) i w tym biegu skupiamy się tylko na „złapaniu zajączka”.

Jednak myślę, że należy już na etapie planu dnia uwzględnić też to co określamy mianem przerwy, czasu wolnego, czy czasu dla siebie. I też nie chodzi mi tutaj o zastosowanie formułki „dobra pracuję do i potem przerwa/czas wolny”. Zdrowym podejściem jest tutaj słuchanie swojego organizmu. Jeśli widzisz, że idzie Ci jak po grudzie, to w takim momencie warto wstać od biurka, wziąć oddech, przeciągnąć się., przejść czy wyjść na świeże powietrze czy pobiegać. I w drugą stronę jeśli coś nam idzie a wkraczamy w „czas przerwy” to wykorzystajmy to, że idzie ile się da, a za to później dać sobie czas na małą przyjemność.

Ponadto pamiętajmy przy tym, że doba nie jest z gumy. Pomimo, że istnieje coś takiego jak czas realny, czyli relatywny (płynący szybciej lub wolniej zależnie od okoliczności) to oficjalnie doba ma 24h i nie ma zmiłuj. W tym czasie, w naszym interesie, musimy zmieścić zarówno czas na pracę ale równie ważny czas na odpoczynek. Jak pisałem powyżej nie jesteśmy robotami tylko ludźmi i do efektywnej pracy dorosły człowiek potrzebuje średnio 7-8 godzin snu. Warto również uwzględnić ten czas w naszym planie i w ten sposób przyczynić się do wzrostu naszej kreatywności. W skrajnym wypadku można bowiem zapracować się na śmierć (Zjawisko Koroshi w Japonii). Pamiętajmy zatem, że nie jesteśmy robotami, a brak jakiegokolwiek odpoczynku będzie tylko i wyłącznie potęgował naszą frustrację i stres.

 Podsumowanie

Podsumowując presja czasu w pracy jest czymś normalnym w dzisiejszym świecie. Deadline, czy jak kto woli termin, stał się niezwykle ważnym terminem w biznesie, a ich nieprzestrzeganie źle odbija się na wizerunku. Szczególnie kłopotliwy w tym względzie są okresy świąteczne, gdzie poza normalnymi obowiązkami dochodzą te świąteczne. Powoduje to zwiększenie tzw. presji czasu i stresu w nas wszystkich. Poprzez dobre zaplanowanie dnia i utrzymanie dyscypliny, naszym zdaniem jesteśmy w stanie w znaczny sposób zredukować stres związany z pracą i okresem świątecznym. Należy przy tym zastosować się do kilku porad które zamieściliśmy w tym tekście.

A jak jest u was jeśli chodzi o walkę z tym codziennym jak również świątecznym stresem? Może chcecie się podzielić swoimi metodami na walkę z nim. Zapraszam do dyskusji :-)

Post Presja czasu w pracy, czyli jak zdążyć z tym projektem? pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.

Co to właściwie jest netykieta?

Jak napisałem wyżej netykieta to pewien zbiór zasad przyzwoitego zachowania, których przestrzeganie jest mile widziane przez społeczność internetową. Dotyczy ona wielu sfer korzystania z Internetu od wspomnianych już maili po dyskusję na forach internetowych skończywszy.

Są to zasady nieformalne- nie ma jednego kodeksu, gdzie wymieniono by wszystkie zasady związane z etykietą w Internecie– nota bene stąd pochodzi nazwa będąca zbitką etykiety ze angielskim net, czyli sieć. Jako, że jest nieformalna nie ma też tak naprawdę kary za jej złamanie, nie mniej może się to skończyć w najgorszym razie przysłowiowym „banem” w wypadku forum internetowego, lub innej usługi internetowej.

Netykieta podobnie jak etykieta wywodzi się wprost z ogólnych zasad przyzwoitości.

Netykieta na forach internetowych/ grupach dyskusyjnych, komunikatorach.

Dobra powiedzieliśmy sobie o tym czym jest etykieta w sieci w sposób ogólny. Teraz przejdźmy do szczegółów.

Pierwszą i najważniejszą moim zdaniem zasadą netykiety w tym względzie jest odnoszenie się z szacunkiem do współdyskutantów. Jest to też często największy grzech polskich forów i komentarzy. I nie chodzi tu li tylko o nie używanie wulgaryzmów a o stosowne zwracanie się do danej osoby. Zgodnie z panującymi zasadami możemy się do niego zwracać po nicku lub po imieniu(jeśli wyrazi na to zgodę) ale nigdy po nazwisku.

Forma i treść

Ponadto należy dostosować formę do treści- piszmy w miarę krótkie wypowiedzi, wnoszące coś do dyskusji i koniecznie na dany temat- OT(Off Topic). Zanim założysz jakąś dyskusję sprawdź w wyszukiwarce czy dany temat nie był już poruszany. Dublowane tematy są przeważnie usuwane z forów. Nie pisz postów używając wyłącznie wielkich liter – Wciśnieńcie Caps Locka jest w Internecie równoznaczne z wykrzyknikiem. Jeśli piszesz z permanentnie wciśniętym CAPS LOCK to na pewno nie ujdzie to uwadze moderatorów na forum. Nie zaleca się też stosowania HTML- bez zgody moderatorów i umieszczania w nich dużych załączników.

Nie spamuj

Kolejny „błąd” to spamowanie. Widzimy to przeważnie w komunikatorach. Powiedziałem o krótkich wypowiedziach ale nie oznacza to, że mamy na forum, czy w komunikatorze pisać posta pod postem- Nie spamujmy!!! Nie wiem jak was ale mnie irytują osoby, które np. na Facebooku piszą mi wiadomość w konwencji np.

Stary

Widziałeś to?

<link do wideo/ artykułu etc. >

Taką wiadomość z powodzeniem można przecież zmieścić w jednym poście, co później jest też łatwiejsze do wyszukania. Podobnym co do istoty zjawiskiem jest tzw. Flooding. Nie zaleca się też cross-postingu – czyli zamieszczania identycznych postów na kilku forach internetowych.

Nie trolluj.

Jeśli mówimy o spamingu i floodingu to do tej dwójki należy zaliczyć jeszcze Trolling. Jest to celowe wpływanie na innych uczestników konwersacji w celu ich ośmieszenia lub obrażenia. Efektem takiego zachowania jest najczęściej wywołanie kłótni. Troll(bo tak określa się takich ludzi) najczęściej wrzuca jakiś kontrowersyjny post po czym agresywnie odpowiada zarówno na merytoryczną jak i agresywną wypowiedź adwersarza, co tylko potęguje kłótnie na forum.

Nie zawieraj w swoich postach/ wiadomościach treści sprzecznych z prawem.

Ten punkt wspominam z kronikarskiego obowiązku, bo rozumie się on samo przez się. Czego nie należy publikować w Sieci w Polsce? Listę tematów znajdziecie choćby tutaj.

Czytaj FAQ i regulaminy.

Jeśli chodzi o netykietę związaną z forami, komunikatorami, i innymi formami komunikacji zbiorowej w sieci, to grzechem większości jest nie czytanie regulaminów i najczęściej zadawanych pytań (FAQ). Opłaca się to jednak robić. Po pierwsze bo sami zobaczymy jakie zasady netykiety panują w konkretnym miejscu Internetu. Po drugie dlatego, że w ten sposób mamy broń na pokazane wyżej złe zjawiska, które są codziennością w sieci, a wynikają z tego, że Internet daje poczucie anonimowości, co nota bene nie jest do końca prawdą- jesteśmy bowiem do wyśledzenia np. poprzez adres IP, z którego korzystamy.

Netykieta w wiadomości email

Po krótkim omówieniu netykiety na forach i w komunikatorach przyszedł czas na email. To miał być pierwotnie temat całego mojego tekstu ale zdecydowałem, że warto zająć netykietą jako całością, a nie tylko tym jednym jej wycinkiem. Ogólne założenie przy netykiecie jest takie, że do emaila podchodzimy jak do zwykłego listu, który wysyłamy w formie papierowej. Osobiście uważam też, że w wypadku email należy stosować rozgraniczenie na korespondencję służbową i prywatną.

Po pierwsze adres email.

Tak, to zaczyna się już tutaj. Mamy bowiem do czynienia z klasycznym schematem nadawcy i odbiorcy. Najlepiej zgodnie z zasadami netykiety stosować adresy zawierające imię i nazwisko danej osoby. Dozwolone są różne formaty takich adresów jak np. imię.nazwisko@domena.com lub imię-nazwisko@domena.com jak również zawierające skróconą formę imienia np. w postaci pierwszej litery (i.nazwisko@domena.com). W wypadku korespondencji do firm dopuszczalne są również adresy ogólne takie jak info@domena.com czy inne.

Nie zalecane jest natomiast(w wypadku korespondencji służbowej) stosowanie adresów zawierających jakieś zdrobnienia i spoufalenia – wszyscy przynajmniej raz dostaliśmy maila z takiego adresu.

Tak jak mówiłem należy wykazać również zdrowe podejście do tematu. Pamiętajmy też,żeby zawsze wypełnić pole temat wiadomości- wiadomości bez tematu mogą łatwo zgiąć w gąszczu maili. Jeśłi wysyłamy danego maila do więcej niż jednej osoby to netykieta mówi, żeby osoby te umieszczać w zakładce Ukryte do wiadomości UDW, czyli w ukrytej kopii.

Ok, to teraz treść.

Po adresie email kolejną rzeczą na którą zwracam uwagę w wiadomości jest jej treść. Zacznijmy od początku.

Pierwsza i najważniejsza zasada pisania maila to pomyśl zanim napiszesz. Wysłanego maila nie można bowiem cofnąć. Kiedy już przejdziesz ten proces i wiesz co napisać to zależnie od stopnia zażyłości należałoby jakoś rozpocząć konwersację. W wypadku korespondencji służbowej zaleca się formy oficjalne (Szanowny Panie , Szanowna Pani, Szanowni Państwo, Szanowna Pani Doktor, Szanowny Panie Prezesie etc.) lub formy przywitania stosowane w rozmowie (Dzień dobry, Dobry wieczór etc.).

Nie należy natomiast zaczynać od sformułowania Witam, Wynika to z tego, że sugeruje ono nierówność relacji stron. Sformułowanie Witam/Witamy używane jest bowiem przez gospodarzy jakiegoś miejsca np. może być użyte przez komisję egzaminacyjną wobec egzaminowanego ale nie odwrotnie.

Następnie przechodzimy do głównej części wiadomości gdzie naszym zadaniem powinno być jak najbardziej lakoniczne przekazanie informacji. Nie wiemy bowiem czy nasz odbiorca będzie odbierał naszą wiadomość na smartphonie, tablecie czy innym urządzeniu. Jeśli chodzi o język jakim powinniśmy się posługiwać to powinien być on dostosowany do tego, którym posługuje się nasz rozmówca. Nie powinno się z jednej strony stosować wyrafinowanego słownictwa w korespondencji z osobą która odpowiada nam w sposób potoczny. Musimy natomiast też uważać na to, żeby nie przesadzać w drugą stronę i zbytnio spoufalać się z naszym rozmówcą. Należy zachować złoty środek.

Zakończenie

Po głównej części wiadomości następuje czas na jej zakończenie. I tutaj znów powinniśmy postępować zgodnie ze stopniem zażyłości. Formalnie możemy stosować formy: Z poważaniem, Pozdrawiam. Mniej formalnie skrótowe formy np. Pzdr.

Jeśli zaś chodzi o stopkę wiadomości powinna ona mieć ok. 4 linijek. Powinno się w niej znajdować Imię i nazwisko, stanowisko, nazwę i adres firmy i nr telefonu. W wypadku korespondencji prywatnej wystarczy np. samo imię zamieszczone w stopce.

Jeśli odpowiadamy na wiadomość to nasz tekst powinien się znaleźć pod cytowanym fragmentem. W przypadku długiej wiadomości przy odpowiedzi dopuszczalne jest jej podzielenie na mniejsze części i odpisanie po cytowaniu konkretnej części.

Podsumowanie

Reasumując netykieta jest czymś czego co prawda nie musimy stosować ale powinniśmy znać. Szczególnie przy korespondencji służbowej. Jak pisałem wcześniej nie są to normy formalne i nie ma kar za ich nie stosowanie. Natomiast z własnego doświadczenia wiem, że to czasami pomaga. Spotkałem się np. z osobami, które jeśli użyło się wobec nich słowa Witam w wiadomości potrafiły na nią nie odpowiedzieć. Warto więc poświęcić trochę czasu na dopracowanie czy to wiadomości czy postu przed jego wysłaniem.

A czy wy stosujecie netykietę. A może znajdziecie coś o czym nie napisałem(Starałem się w miarę kompleksowo podejść do tematu, ale jestem tylko człowiekiem i mogło mi umknąć)? Zapraszam do dyskusji w komentarzach.

Post Netykieta czyli jak zachowywać się w sieci. pojawił się poraz pierwszy w Coworking Warszawa Praga-Północ.